Wirksame Beratung

… ist persönlich und mitmenschlich. Moderne Organisationen und Gesellschaften (VUCA) bedeuten auch für das Individuum und seine Interaktionen schnelle Veränderung, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit. Um diese erfolgreich zu steuern, braucht es eine Konstante. Das sind die persönlichen Beziehungen, die über alle Wechselfälle der Austauschbeziehungen verlässlich sind: Wahrhaftigkeit, Vertrauen, Verlässlichkeit.

… ist auf professioneller Augenhöhe. Die Verantwortung und Entwicklung von Selbststeuerung wird voraussgesetzt. Nur dann kann Beratung nachhaltige Beiträge liefern, welche für ihre Klienten und ihre Anliegen einen positiven Unterschied machen. Die Beziehungsgestaltung in der Beratung ist das A und O für Beratungserfolg. Professionelle Dienstleistung ist das Paradigma dafür (Tom Peters).

… folgt der Logik der Klienten. Die eigene Prozesssteuerung ist die einzige und einzig wirksame Inervention von Beratung: Kontakt, Kontrakt, Hypothese, Intervention, Evaluation. Coaching als personenorientierte Prozessberatung am Anliegen des Klienten ist darum das Rückgrat wirksamer Beratung. Gute Berater/innen sind gute Coaches.

 

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